Polikliniek
Vermoeidheidkliniek heeft geen vaste contracten met zorgverzekeraars. Omdat je een wettelijk recht op zorg en vrije artsenkeuze hebt, krijg je altijd wél vergoeding. Vermoeidheidkliniek krijgt een lager bedrag omdat er geen contract is, maar dat verschil nemen wij voor onze eigen rekening. Je hebt dus de absolute zekerheid dat je voor een consult geen eigen bijdrage hoeft te betalen, mits je de afspraken goed volgt. Uiteraard moet je wél rekening houden met het wettelijk verplichte (en eventueel door jezelf verhoogde) eigen risico.
Bij iedere zorgverzekeraar loopt het proces helaas net anders. Het duurt tot gemiddeld vier maanden voordat dit alles wordt afgewikkeld. Uiteraard helpen we je daarbij.
- Alles wordt rechtstreeks met de zorgverzekeraar geregeld op basis van een zogenaamde ‘betalingsovereenkomst’ met de zorgverzekeraar of een ‘akte van sessie’ die je tekent.
- De nota wordt je toegestuurd, die declareer je bij de zorgverzekeraar en als die betaald heeft, betaal je weer aan Vermoeidheidkliniek door.
- De declaratie voor het eerste consult van de ergotherapeut, gaat rechtstreeks via de zorgverzekeraar en wordt volledig vergoed uit de basisverzekering (als je niet meer dan het verzekerd aantal consulten van tien uur ergotherapie heeft gehad).
Je leest hier een verdere uitwerking
Wat je moet weten over de factuur voor medisch specialistische zorg
In Nederland wordt een standaard systeem gehanteerd voor het declareren van medisch specialistische zorg. Die kan zorgen voor onbegrip, vandaar deze uitleg. Er zijn door zorgverzekeraars standaardtarieven bepaald voor zorg gedurende een aantal maanden. Wij hebben niet gekozen voor dit systeem, maar moeten het gebruiken. We bepalen ook niet de tarieven en ook niet de gekozen terminologie.
Het systeem
- Zorginstellingen, waaronder Vermoeidheidkliniek, verzamelen kosten over een aantal maanden voor zorgverlening. Niet alleen de kosten van het salaris van de medisch specialisten, maar ook van laboratoriumonderzoek, behandelingen, controles, begeleiding, opleiding, apparatuur, onderhoud, schoonmaak en dergelijke. De declaratie bestaat uit de volgende onderdelen die de declaratiecode vormen: diagnose, behandeling, controles en alles wat daarbij komt kijken.
- De zorgactiviteiten worden samen met de diagnose naar een landelijke database gestuurd waarop wij de bijbehorende declaratiecode ontvangen. De zorgverzekering heeft hier een tarief aan gehangen die wij in rekening moeten brengen. Dus niet iedere handeling, zoals een consult, laboratoriumonderzoek, telefoontje, beoordeling laboratorium, beantwoording e-mail of overleg wordt apart geregistreerd en afgerekend.
- Betaling van de zorg gebeurt aan de hand van dbc-zorgproducten. Deze producten zou je kunnen zien als een pakket aan zorg en behandelingen die worden gebruikt bij een bepaalde zorgvraag. De prijs van het zorgproduct is dus het gemiddelde van alle zorgkosten die komen kijken bij een diagnose.
- De declaratie staat op naam van de WTZa instelling (Van der Valk Care bv gaat gefaseerd in 2023 over naar Focuszorgteam bv).
- Overigens mag de WTZa instelling geen dividend uitkeren. De winst wordt dus volledig geďnvesteerd in verbetering of onderhoud van alle aspecten van en rond onze zorgverlening.
- Medewerkers werken op basis van de cao ZKN (alleen bij medisch specialisten wordt het salaris volgens het landelijke AMS systeem vastgesteld).
Belangrijke weetjes op een rij
Wij hebben ook niet gekozen voor de terminologie, ook die is standaard en we zijn verplicht deze te hanteren.
- Het eigen risico wordt verrekend over het jaar waarin de eerste dag van het zorgtraject valt.
- De factuur is gebaseerd op een standaard Diagnose Behandel Combinatie (dbc), waarin alles wordt verrekend wat bij de aandoening hoort.
- De verwijzer is de arts die je verwezen heeft naar onze kliniek.
- De prestatiecode koppelt het dbc-zorgproduct aan het reguliere tarief of de afgesproken prijs.
- Bij zorgproduct staat de administratieve code die is gebaseerd op de diagnose en de zorg die geboden is.
- Zorgtype geeft aan via een code of er sprake is van reguliere zorg, vervolg of intercollegiaal consult.
- De uitvoerder is de specialist die eindverantwoordelijke is voor de behandeling.
- De diagnose beschrijft via een algemene code de geleverde zorg over de te declareren periode. De gehanteerde code is vaak afwijkend van de genoemde diagnose, die specifieker is dan de algemene code.
- Het totaal is de som van de kosten voor de medisch specialist en de kliniek.
- Prestatie beschrijft in het algemeen de zorg die geboden is.
- Hash-totaal geeft een controlegetal van ongeveer 200 tekens, bestemd voor de verzekeraar.
Passantentarief
Zonder verwijzing of zorgverzekering geldt het zogenaamde passantentarief. Vermoeidheidkliniek stuurt in dat geval de declaratie rechtstreeks naar de patiënt. Bijvoorbeeld bij zorg aan buitenlanders of gemoedsbezwaarders. Het tarief is afhankelijk van de diagnose. Klik hier voor de passantentarieven.
Aanpak in teamverband (multidisciplinaire behandeling)
Vergoedingen voor zorg zijn tegenwoordig complex en niet zonder eigen risico’s en eigen bijdragen. Omdat er nog steeds geen specifieke vergoeding is voor door ons behandelde aandoeningen, kunnen we het niet eenvoudiger maken. Maar wij informeren je via deze website en aanvullende informatie zo uitgebreid mogelijk en altijd voorafgaande aan keuzes die je maakt. Werkgevers zijn wel steeds vaker bereid (mee) te betalen aan de behandeling van hun medewerkers om een snellere terugkeer in het arbeidsproces mogelijk te maken.
-
- De multidisciplinaire behandeling wordt gedaan door een gespecialiseerd team, in de ‘eerste lijn’, binnen behandelcentra van Vermoeidheidkliniek:
-
- ergotherapeut en diëtist uit de basisverzekering en de psycholoog (via 1nP of GGz Heuvelrug) uit vergoeding voor Basis GGz (voor allen is de wettelijk verplichte individuele eigen risico van in 2023 € 385,- van kracht). Alleen via GGz Heuvelrug (Tiel) geldt een eigen bijdrage die per zorgverzekeraar verschillend is en die vooraf wordt doorgegeven;
-
- fysio- en oefentherapeut uit aanvullende verzekering (alternatief is een hogere maandelijkse eigen bijdrage bij Vermoeidheidkliniek: informatie bij onze patiëntdesk).
- Er is helaas nog steeds geen vergoeding voor deze op chronische vermoeidheid, ME/cvs, long covid en fibromyalgie gerichte multidisciplinaire aanpak. Dus is er daarnaast een eigen bijdrage, in feite een omslagsysteem: de bijdrage van alle patiënten wordt gebruikt om alles rond de behandeling te organiseren. Dan hebben we het over onze patiëntdesk, planning, wekelijks patiëntoverleg, informatiebijeenkomsten, lotgenotencontact, de Vermoeidheidapp en zo meer. Je kunt de eigen bijdrage ook in een soort abonnementsvorm uitsmeren. De vergoeding bedraagt éénmalig € 975,- of € 45,- per maand, verdeeld over 24 maanden.
- Optie is de begeleiding rond Arbeid en Inkomen aan de multidisciplinaire behandeling toe te voegen. Daarnaast is het mogelijk het abonnement aan te passen incl. en fysio- en oefentherapie met een extra vergoeding die we anders uit uw aanvullende verzekering declareren. Meer informatie daarover wordt je vanzelf toegezonden.
- Er wordt vooraf een ‘samenwerkingsovereenkomst’ toegezonden. Heb je daarover vragen of kun je jezelf op voorhand niet vinden in deze overeenkomst, bel dan zo spoedig mogelijk (0320)-267768 of e-mail met onze patientdesk(@vermoeidheidkliniek.nl). Bent je akkoord, dan teken je de overeenkomst makkelijk via ValidSign voorafgaand aan de eerste behandeling.
Afzeggen
Als je bij verhindering van een afspraak niet tijdig annuleert, moeten wij helaas de gereserveerde tijd, ongeacht de reden, bij jou persoonlijk in rekening brengen. Dat komt omdat zorgverzekeraars geen afspraken meer vergoeden die worden afgezegd. Deze regeling geldt niet als code rood van toepassing is voor de locatie van de afspraak.
Het ‘no-show tarief’ is 75% van de behandelkosten. Tijdig afzeggen voor een afspraak is drie werkdagen van tevoren. Het weekend is geen werktijd, dus annuleringen voor maandag moeten op vrijdag voor 17:00 uur worden gemeld.
Een regeling die we het liefst niet gebruiken, maar we hebben uit ervaring helaas geen andere keuze het ‘no show beleid’ strikt te hanteren om de eigen bijdrage zo laag mogelijk te kunnen houden.
-
- De multidisciplinaire behandeling wordt gedaan door een gespecialiseerd team, in de ‘eerste lijn’, binnen behandelcentra van Vermoeidheidkliniek: